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Retours & échanges
Un doute sur une taille ou une couleur ? Vous avez 30 jours pour changer d'avis.
Délai de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article. Il doit être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.
Comment procéder
Écrivez-nous à bretoncapucine2006@gmail.com en précisant votre numéro de commande et l'article concerné. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée pour la France métropolitaine.
Échanges
Pour un échange de taille ou de coloris, indiquez-le dans votre demande : nous réservons la nouvelle pièce le temps que le retour nous parvienne.
Remboursement
Une fois le colis reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.
Exclusions
Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent être ni reprises ni échangées, sauf défaut constaté à la réception.